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Política de privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2018

Tu privacidad es importante para Pit TicketPro así que ...

Pit TicketPro, Inc. ("Pit TicketPro", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a protegerlo mediante nuestro cumplimiento de esta política de privacidad. Proporcionamos una plataforma independiente que proporciona gestión de tickets en tiempo real, despacho, administración de proyectos, contabilidad y otros servicios para la construcción civil, el transporte por carretera y las industrias de agregados (modificados de vez en cuando, los "servicios de Pit TicketPro").

Tenga en cuenta que al utilizar Pit TicketPro Services o al acceder o utilizar http://pitticketpro.com (el "Sitio") y / o los otros servicios relacionados, características, funciones, software, aplicaciones, sitios web y redes (junto con el Los Servicios Pit TicketPro y el Sitio, en conjunto, los "Servicios PTP") proporcionados por Pit TicketPro, usted está aceptando las prácticas descritas en esta política de privacidad. Esta política de privacidad también se incorpora por referencia al Acuerdo de Servicios de Administración (el "MSA"), a los términos del servicio y a los diversos acuerdos y términos y condiciones que rigen el uso de los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y los demás Servicios PTP. (colectivamente, los "Términos").

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando accede o utiliza los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y los otros Servicios PTP u otras características, funciones, productos de servicios y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos o podemos recopilar:

  • Al acceder y usar el Sitio.
  • Al registrarse para usar los Servicios Pit TicketPro.
  • Al crear una cuenta para usar los Servicios de Pit TicketPro.
  • Al acceder y utilizar los Servicios Pit TicketPro y los otros Servicios PTP.
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos enviados a través o en uso de los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y los otros Servicios PTP.
  • Cuando interactúa con los otros usuarios de los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y los otros Servicios PTP.
  • Cuando envía contenido a través de los Servicios Pit TicketPro, el Sitio o cualquiera de los otros Servicios PTP.
  • A través de los servicios que nos brindan compañías, agentes o contratistas externos.

No se aplica a la información recopilada por:

  • Estamos fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por Pit TicketPro o cualquier tercero; o
  • Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) al que se pueda acceder desde o en los Servicios Pit TicketPro, el Sitio o cualquiera de los otros Servicios PTP.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su única opción es no utilizar los Servicios Pit TicketPro ni ninguno de los otros Servicios PTP. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios Pit TicketPro u otros Servicios PTP, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. El uso continuado de los Servicios de Pit TicketPro, el Sitio y / o cualquiera de los otros Servicios de PTP, una vez que realicemos los cambios, se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte la política periódicamente para ver las actualizaciones.

Menores de menos de 18 años

Ninguno de los Servicios Pit TicketPro o cualquiera de los otros Servicios PTP están destinados a menores de 18 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información en oa través del Sitio o de los otros Servicios de PTP. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni brinde información sobre, ni a través de ninguno de los Servicios de PTP ni de sus funciones, ni se inscriba en el Sitio, y no use ninguno de los las características interactivas o de comentarios públicos de cualquiera de los Servicios PTP o proporcionarnos cualquier información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o acerca de este, comuníquese con nosotros a support@pitticketpro.com.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos o podemos recopilar varios tipos de información sobre usted y otros usuarios de Pit TicketPro Services, el Sitio y otros Servicios PTP, que incluyen:

  • Información por la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono ("información personal");
  • Información relacionada con el uso de Pit Ticket Pro Services, incluidas las diferentes acciones que se han tomado (por ejemplo, orden de trabajo creada, orden de trabajo aceptada, botón de inicio de recorrido, información de ticket ingresada, ticket presentado, etc.);
  • Información financiera y de facturación;
  • La información sobre usted pero individualmente no lo identifica, como la dirección IP y la fecha y hora de la visita;
  • Detalles de uso e información, incluida la forma en que se comunica con otros usuarios de Pit TicketPro Services, el Sitio y los demás Servicios PTP;
  • Información del dispositivo, Internet y móvil, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, el tipo de navegador, el idioma, la red inalámbrica y la información de la red móvil (incluido el número de teléfono móvil);
  • Información de ubicación cuando utiliza los Servicios de Pit TicketPro y el Sitio (si opta por el seguimiento de geolocalización);
  • Información que usted proporciona al registrarse o rellenar formularios o aplicaciones en oa través de los Servicios Pit TicketPro o el Sitio;
  • Cuando informa un problema con los Servicios Pit TicketPro, el Sitio o cualquiera de los otros Servicios PTP;
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
  • Detalles de las transacciones que lleva a cabo a través de los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y cualquiera de los otros Servicios PTP; y / o
  • Sus consultas de búsqueda en oa través de cualquiera de los Servicios Pit TicketPro u otros Servicios PTP.
Recopilamos esta información:
  • Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
  • Automáticamente mientras navega o utiliza los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y los otros Servicios PTP.
  • De terceros, socios comerciales y otros terceros que nos brindan a usted o a usted ciertos servicios.

Ciertas transacciones web también pueden implicar que nos llame o que le llamemos. Tenga en cuenta que podemos monitorear y, en algunos casos, registrar dichas llamadas para capacitación del personal o propósitos de control de calidad.

Ahora o en el futuro puede proporcionar imágenes, texto, datos, información y otras entradas o cualquier otro contenido vinculado, publicado o enviado por usted u otros usuarios para su publicación o visualización (en adelante, "publicado") en o a través de los Pit Ticket Services o el Sitio, o transmitidos a terceros u otros usuarios de cualquiera de los otros Servicios PTP (colectivamente, "Contenido del Usuario"). Su contenido de usuario se publica y se transmite a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de Pit Ticket Services, el Sitio u otros Servicios PTP con los que se comparte su Contenido de usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su Contenido de usuario no sea visto, descargado o compartido por personas no autorizadas.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento

Actualmente, no utilizamos cookies ni otras tecnologías de seguimiento (aparte del seguimiento de geolocalización si usted acepta).

No seguir la política

Su navegador web puede ofrecerle la opción "No rastrear", que le permite señalar a los operadores de sitios web y aplicaciones web y servicios (incluidos los servicios de publicidad conductual) que no desea que dichos operadores rastreen algunas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Respetamos las señales de "No rastrear" del navegador web u otros mecanismos que le brinden la capacidad de ejercer su elección con respecto a la recopilación de información personal identificable sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y entre sitios web o servicios en línea de terceros.

Responsabilidades y servicios de terceros

Podemos usar o asociarnos con otras compañías, agentes o contratistas de terceros para diversos fines en relación con nuestro negocio y operaciones ("Proveedores de servicios"), incluidos facturación y pagos, alojamiento en la nube, creación de relaciones, marketing y crecimiento de nuestra negocios y la prestación de servicios en nuestro nombre, como la recopilación y el análisis de información y la prestación de servicios para usted. En el curso de la realización de estas responsabilidades y la prestación de dichos servicios, estas otras empresas pueden tener acceso a su información. También podemos compartir información, incluida su información, con estos proveedores de servicios para permitirles cumplir con estas responsabilidades y brindar estos servicios. Muchos proveedores de servicios han adoptado sus propias políticas de privacidad, que Pit TicketPro no puede controlar. Siempre debe revisar las políticas de estos Proveedores de servicios para asegurarse de que se sienta cómodo con las formas en que recopilan, usan, mantienen, protegen y divulgan su información.

Los Proveedores de servicios también pueden transmitir cookies a su computadora o dispositivo cuando hace clic en los anuncios que aparecen en el Servicio o a través de él. Además, si hace clic en un enlace a un sitio web de un tercero, dicho tercero también puede transmitirle cookies. Tenga en cuenta que las cookies colocadas por terceros pueden seguir rastreando sus actividades en línea incluso después de que ya no use ninguno de nuestros Servicios, y esos terceros no pueden cumplir con las solicitudes de "No rastrear" que haya establecido utilizando su navegador web.

Uso de Google Analytics, Google Adwords y otros servicios de remarketing

Actualmente no utilizamos Google Analytics, Google Adwords u otros servicios de remarketing.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Proporcionarle los Servicios Pit TicketPro y otros Servicios PTP, y el contenido y los demás productos y servicios que nos solicite.
  • Proporcionarle el Sitio y sus contenidos.
  • Proporcionarle soporte técnico y de otro tipo.
  • Para generar clientes potenciales.
  • Para enviarle comunicaciones promocionales, como proporcionarle información sobre servicios, características, encuestas, boletines, ofertas y eventos; y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros, nuestros clientes y nuestros socios seleccionados.
  • Permitir que los proveedores de servicios realicen ciertas responsabilidades y brinden ciertos servicios en relación con nuestro negocio y operaciones.
  • Para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted lo proporciona.
  • Para proporcionarle avisos sobre su cuenta.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
  • Para notificarle sobre los cambios a los Servicios de Pit TicketPro, el Sitio y los otros Servicios de PTP.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas en oa través de cualquiera de los Servicios Pit TicketPro y otros Servicios PTP.
  • Para mejorar la seguridad de todos los Servicios Pit TicketPro y otros Servicios PTP.
  • Para verificar su identidad y prevenir fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas.
  • Permitir el marketing, el remarketing y la publicidad dirigida y servicios similares de nosotros o proveedores de servicios, incluido el marketing directo e indirecto y la publicidad conductual en línea con respecto a nuestros productos y servicios propios y de terceros que creemos que pueden interesarle, incluido publicidad en sitios web de terceros.
  • Para realizar publicidad dirigida y otra en sitios web de terceros.
  • De cualquier otra forma, podemos describir cuándo proporciona la información.
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar cualquier información que haya sido anonimizada o en forma agregada que no lo identifique directamente para ningún propósito (incluso para crear y distribuir materiales de mercadotecnia como testimonios, estudios de casos, libros blancos, calculadoras de ahorro, etc.) a la medida no prohibida por ninguna ley o regulación aplicable.

Parte de la información que recopilamos automáticamente es información estadística y no incluye información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros o que usted nos proporciona. Nos ayuda a mejorar los Servicios de Pit TicketPro, el Sitio y los otros Servicios de PTP, y para brindar un mejor y más personalizado servicio, que nos permite:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y comprender mejor los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar el sitio de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Acelera tus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando regrese al sitio.

Almacenamiento y transferencia de su información

Podemos almacenar cualquier información que recopilemos (personal o de otra manera) nosotros mismos o en bases de datos que sean propiedad y mantengamos nosotros, nuestros afiliados, agentes o proveedores de servicios. Si accede o utiliza los Servicios Pit TicketPro, el Sitio o cualquiera de los otros Servicios PTP fuera de los Estados Unidos, la información que recopilamos sobre usted puede transferirse a servidores dentro de los Estados Unidos y mantenerse indefinidamente, lo que puede implicar la transferencia de información de países ubicados en el Área Económica Europea y otras partes del mundo a menos que esté prohibido por la ley aplicable o acordado por Pit TicketPro y usted. Al permitir que Pit TicketPro recopile información sobre usted, usted acepta dicha transferencia y procesamiento de dicha información sin restricciones. También podemos almacenar información localmente en su computadora u otros dispositivos. Por ejemplo, podemos almacenar información como caché local para que pueda abrir el Sitio y ver el contenido más rápido.

Aunque los usuarios de todo el mundo pueden acceder al Sitio y a los otros Servicios PTP, tenga en cuenta que no importa dónde viva o dónde use nuestros servicios, usted acepta que procesemos y transfiramos información en y para los Estados Unidos y otros países cuyas leyes de protección de datos y privacidad pueden ofrecer menos protecciones que las de su país de origen.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información anonimizada o agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o usted proporciona según se describe en esta política de privacidad:  

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A otros usuarios de su organización en relación con cualquiera de los Servicios de Pit TicketPro.
  • A los proveedores de servicios, contratistas y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, incluidos los procesadores de pagos con tarjeta de crédito y el apoyo de marketing.
  • Para un comprador potencial o real. cesionario u otro sucesor (incluidos sus asesores y agentes relacionados) en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Pit TicketPro, ya sea como negocio en marcha o como parte de bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal de Pit TicketPro sobre usted y otros usuarios del Sitio se encuentra entre los activos que pueden transferirse o que realmente se transfieren.
  • Para cumplir con el propósito para el que lo proporciona.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información.
  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Imponer o aplicar los Términos y otros acuerdos, incluidos los de facturación y recolección.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Pit TicketPro, nuestros clientes u otros.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de seguimiento de geolocalización. Si opta por el seguimiento de geolocalización, puede optar por no participar en cualquier momento desactivando el seguimiento de geolocalización en su dispositivo móvil.
  • Ofertas promocionales de Pit TicketPro. Si no desea que su dirección de correo electrónico / información de contacto sea utilizada por Pit TicketPro para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar a través del mecanismo de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico correspondiente. Esta exclusión no se aplica a la información proporcionada a Pit TicketPro como resultado de la compra de un servicio o producto, la experiencia del servicio del producto u otras transacciones.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para publicar anuncios basados en intereses. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de empresas que son miembros de Network Advertising Initiative o que se suscriben a los Principios autorreguladores de la Digital Advertising Alliance para la publicidad conductual en línea. Para obtener más información sobre esta práctica y comprender sus opciones, visite: http://www.aboutads.info y http://www.networkadvertising.org/choices/. También puede usar el Administrador de preferencias de TRUSTe en http://preferences-mgr.truste.com

Accediendo y corrigiendo su información

Puede cambiar, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado a través de la configuración de la cuenta en nuestra web y aplicaciones móviles. También puede hacerlo comunicándose con nosotros por correo electrónico a support@pitticketpro.com. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si consideramos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o que la información sería incorrecta.

Eliminar su cuenta o contenido de usuario

Si elimina su cuenta o se cancela la MSA, puede recuperar cualquier dato u otra información que desee conservar en cualquier momento hasta sesenta (60) días después de la terminación de la cuenta o de la expiración o finalización de la MSA (la " Fecha de caducidad de recuperación "). Pit TicketPro puede eliminar cualquiera de sus datos o información en cualquier momento después de la Fecha de caducidad de recuperación y usted reconoce y acepta que Pit TicketPro no tendrá ninguna responsabilidad por dicha eliminación de sus datos e información.

Si elimina su Contenido de usuario de cualquiera de los Servicios Pit TicketPro u otros Servicios PTP (incluido cualquier Contenido de usuario almacenado en la nube), las copias de su Contenido de usuario pueden permanecer visibles en páginas almacenadas y en caché, o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios de los Servidores o el Sitio. El acceso y el uso adecuados de la información proporcionada en oa través de cualquiera de los Servicios de PTP, incluido el Contenido del usuario, se rigen por los Términos.

Sus derechos de privacidad en California

La Sección §1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios del Sitio que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico a support@pitticketpro.com o escríbanos a: Pit TicketPro, Inc., 1404 Riverside Drive, Building B, Austin, TX 78741.

Seguridad de datos

Entendemos que la seguridad de su información personal es importante. Proporcionamos controles de seguridad razonables administrativos, técnicos y físicos para proteger su información personal. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún control de seguridad es 100% efectivo y Pit TicketPro no puede garantizar ni garantizar la seguridad de su información personal. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña para acceder y utilizar los Servicios Pit TicketPro, el Sitio y / o los otros Servicios PTP, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le recomendamos que tenga cuidado con la distribución de información en áreas públicas de cualquiera de los Servicios Pit TicketPro u otros Servicios PTP. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier otro usuario de Pit TicketPro Services o del Sitio.

Cambios a nuestra política de privacidad

Podemos publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad se ha actualizado en las páginas de inicio del Sitio durante al menos 30 días y / o le notificaremos dichos cambios por correo electrónico. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios que son materialmente menos protectores que los provistos en esta política, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarlo por correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y / o a través de un aviso en las páginas de inicio del Sitio e intentar obtener su consentimiento para los cambios. La fecha en que se actualizó por última vez la política de privacidad se identifica más arriba. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y que visite periódicamente el Sitio y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio. Al igual que nuestros Términos, de los cuales esta política de privacidad es parte, su uso y / o uso continuado después de nuestros esfuerzos por contactarlo, los Servicios Pit TicketPro, el Sitio o cualquiera de los otros Servicios PTP, significa que usted acepta ser obligado por tales cambios.

Supervivencia

Las políticas indicadas en esta política de privacidad seguirán vigentes, incluso si los Términos y otros acuerdos entre nosotros se cancelan y usted ya no está utilizando los Servicios de Pit TicketPro, el Sitio o cualquiera de los otros Servicios de PTP.

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad o si necesita comunicarse con nosotros por cualquier otro motivo, puede contactarnos por correo electrónico a support@pitticketpro.com o por correo a Pit TicketPro, Inc., 1404 Riverside Drive, Edificio B, Austin, TX 78741.

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